GİZLİLİK SÖZLEŞMESİ VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI
1. TARAFLAR
TEKNOCİHAN TEKNOLOJİ MARKET SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (Bundan böyle “TEKNOCİHAN” veya “Şirket” olarak anılacaktır.)
Adres: SAÇAKLI MAH. LAMİ PAŞA CAD. NO: 1/A ŞAHİNBEY / GAZİANTEP
Vergi Dairesi: Suburcu
Vergi No: 8360982122
Telefon: 342 324 99 55
E-posta: [email protected]
2. GİZLİLİK POLİTİKASININ AMACI
Bu Gizlilik Politikası, TEKNOCİHAN tarafından işletilen web sitesi, mobil uygulamalar ve diğer dijital platformlar aracılığıyla toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Amacımız, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) başta olmak üzere ilgili tüm yasal düzenlemelere uyum sağlamak ve kullanıcılarımızın kişisel verilerinin güvenliğini en üst düzeyde tutmaktır.
3. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMASI VE İŞLENMESİ
Şirketimiz, hizmet kalitesini artırmak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla aşağıdaki gibi kişisel verileri toplayabilir:
Kimlik Bilgileri: Ad-soyad, T.C. kimlik numarası.
İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgisi.
Finansal Bilgiler: Banka hesap numarası, kredi kartı bilgileri (yalnızca ödeme işlemleri sırasında ve PCI DSS standartlarına uygun şekilde).
İşlem Bilgileri: Satın alınan ürünler, sipariş geçmişi, iade bilgileri.
Kullanım Verileri: IP adresi, siteye giriş ve çıkış bilgileri, gezinti verileri, çerezler.
4. KİŞİSEL VERİLERİN KULLANIM AMACI
Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenir:
Siparişlerinizi işlemek ve teslimat süreçlerini yönetmek.
Müşteri hizmetleri ve destek taleplerinize yanıt vermek.
Ürün ve hizmetler hakkında bilgilendirme yapmak.
Pazarlama faaliyetleri yürütmek (onayınız olması halinde).
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek.
Hizmet kalitesini artırmak ve yeni özellikler geliştirmek.
5. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
TEKNOCİHAN, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Bu tedbirler arasında veri şifreleme, güvenlik duvarları, yetkilendirme kontrolleri ve fiziksel güvenlik önlemleri yer almaktadır. Verileriniz, yetkisiz erişim, kayıp veya ifşaya karşı korunmaktadır.
6. KİŞİSEL VERİLERİN PAYLAŞIMI
Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar veya onayınız olmaksızın üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Ancak, hizmetlerin yürütülmesi amacıyla kargo şirketleri, ödeme hizmeti sağlayıcıları gibi iş ortaklarımızla sınırlı ve gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir. Bu iş ortakları da bu sözleşmedeki gizlilik ve güvenlik taahhütlerine uymak zorundadır.
7. ÇEREZLER (COOKIES)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerezler, web sitemizi ziyaretiniz sırasında bilgisayarınızda depolanan küçük metin dosyalarıdır. Çerezleri, tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilir ve silebilirsiniz.
8. KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN HAKLARI
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
Kişisel verileriniz işlenmişse bilgi talep etme.
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
Kişisel verilerinizin yurt içi veya yurt dışındaki üçüncü kişilere aktarılıp aktarılmadığını öğrenme.
Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme.
Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
Bu haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine e-posta gönderebilir veya yukarıda belirtilen adresimize yazılı olarak başvuruda bulunabilirsiniz.
9. DEĞİŞİKLİKLER VE GÜNCELLEMELER
Bu gizlilik politikası, yasal düzenlemeler ve şirket politikalarındaki değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Güncellemeler, web sitemizde yayınlandığı anda yürürlüğe girer. Bu nedenle, politikayı düzenli olarak kontrol etmeniz önerilir.
Bu sözleşme, [Sözleşme Tarihi] tarihinde yürürlüğe girmiştir.